Perancangan aplikasi pemesanan online berbasis qr kode pada cafe second menggunakan metode sdlc waterfall

Abstract

Muhammad nazori.22042131017

PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN ONLINE ERBASIS QR CODE PADA CAFE SECOND ENGGUNAKAN METODE SDLC WATERFALL

Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku usaha kuliner untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan. Second Cafe yang berlokasi di Kabupaten Merangin, Provinsi Jambi, masih menggunakan proses pemesanan makanan dan minuman secara konvensional, yaitu pelanggan menyampaikan pesanan kepada waiter, kemudian pesanan dicatat dan diteruskan kepada bagian dapur. Proses tersebut berpotensi menimbulkan antrean, keterlambatan pelayanan, serta kesalahan dalam pencatatan pesanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pemesanan online berbasis QR Code pada Second Cafe yang dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan dan pembayaran serta membantu meningkatkan efisiensi pelayanan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall yang meliputi tahap perencanaan, analisis, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan berbasis web dengan tiga kelompok pengguna, yaitu admin, kasir, dan pelanggan. Pelanggan dapat memindai QR Code pada meja untuk mengakses menu digital, memilih makanan dan minuman, melakukan checkout, serta memilih pembayaran melalui kasir atau QRIS. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Berdasarkan hasil pengujian pada dokumen penelitian, 73 skenario Black Box Testing dinyatakan berhasil, sedangkan hasil UAT menunjukkan tingkat penerimaan gabungan sebesar 92,71% dengan kategori sangat diterima.